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カスハラ診断
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スタッフ
設問 1 / 10
職場にカスタマーハラスメント対策マニュアルはありますか？
はい
いいえ
設問 2 / 10
入職時にカスハラ対策について教育を行っていますか？／受けましたか？
はい
いいえ
設問 3 / 10
カスハラ対策研修を開催していますか？／参加したことがありますか？
はい
いいえ
設問 4 / 10
カスハラ対策研修は非常勤職員も含む全職員が受講していますか？
はい
いいえ
設問 5 / 10
職場にカスハラ対策グッズ（録音機器、防犯ブザーなど）はありますか？
はい
いいえ
設問 6 / 10
カスハラ被害の相談窓口が設置されていますか？
はい
いいえ
設問 7 / 10
カスタマーハラスメントの定義を説明できますか？
はい
いいえ
設問 8 / 10
カスハラに関するカンファレンス（事例検討会）を定期的に行っていますか？
はい
いいえ
設問 9 / 10
カスハラ対策を定期的に見直し・改善して／されていますか？
はい
いいえ
設問 10 / 10
カスハラを行う利用者・家族に対して書面等で注意・警告を行っていますか？
はい
いいえ
診断完了
全ての設問にお答えいただきありがとうございました。
「診断結果を見る」ボタンを押して結果をご確認ください。
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